Der Einsatz von Servicerufnummern, wie 0800 oder auch Local Service Call Rufnummern, kann für Sie enorme Vorteile bringen. Hier nur ein paar wenige.
– Sie übernehmen für Ihre Kunden die Verbindungkosten (bei 0800), daher Wettbewerbsvorteil
– Ihre Rufnummer ändert sich nicht mehr, egal ob Umzug/Firmenverlagerung. Sie sind immer unter der gleichen Rufnummer erreichbar.
– Hinter einer Servicerufnummer können verschiedenste Verteilregeln erstellt werden. Bereitschaftspläne für die Hotline; Lastverteilung zwischen verschiedenen Standorten; Regelungen für Tag-, Nacht- und Wochenendbetrieb; Feiertage …
Dies ist alles nicht sehr kompliziert, es bedarf nur der richtigen Auswahl. Gerne berate ich Sie zu diesem Thema, helfe bei der Realisierung oder übernehme die komplette Betreuung.